QR 코드

도와드릴게요.

궁금한 점과 문제 해결 방법을 확인하고, 편하게 문의하세요.

자주 묻는 질문

카메라가 작동하지 않아요.

iPhone 설정의 앱 목록에서 QR 코드 앱을 찾아 카메라 접근을 허용해 주세요. 앱을 다시 열고 밝은 곳에서 스캔해 보세요.

스캔 기록은 어디에 저장되나요?

스캔 기록은 기기에 저장돼요. 앱 안에서 삭제할 수 있으며, 앱을 제거하면 로컬 데이터도 삭제돼요.

문의 메일에 무엇을 적으면 되나요?

iPhone 모델, iOS 버전, 앱 버전과 문제가 발생한 과정을 알려주세요. 스크린샷이 있다면 개인정보를 가린 뒤 첨부해 주세요.